Bienvenido a PadelWorldShop, la tienda de padel más completa del mundo

Blog602565631+ 91 593 60 97

en tu tienda de padel

Atención al cliente

En padelworldshop.con estamos comprometidos con ofrecer al cliente una potente herramienta de compra de material de padel de las mejores marcas del mercado, con la garantía que sólo estas pueden ofrecer.

 
 

 

Términos y condiciones legales

El titular del sitio web es F4 MADRID NEGOCIOS S.L, C.I.F: B-86991387.

Todo el contenido de esta web es propiedad intelectual de F4 MADRID NEGOCIOS S.L, se prohibe su reproducción total o parcial siempre que no haya sido expresamente autorizada por sus titulares, constituyendo una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley.

F4 MADRID NEGOCIOS S.L garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por cada USUARIO en el envío de documentación, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y conforme al compromiso que adquiere al aplicar su política de privacidad.

El acceso al sitio web atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del USUARIO de todas y cada una de las presentes CONDICIONES DE USO, sin perjuicio de las condiciones particulares que sea preciso aplicar en el caso de que el USUARIO desee contratar alguno de los bienes y servicios que se ofrecen.

F4 MADRID NEGOCIOS S.L, garantiza que todos los contenidos y servicios que se ofrecen en www.padelworldshop.com respetan el principio de dignidad de la persona, el principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal y social, asi como el principio de de protección de la juventud y de la infancia.

F4 MADRID NEGOCIOS S.L, no garantiza ni se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a la falta de continuidad del funcionamiento del sitio web, www.padelworldshop.com, asi como al funcionamiento incorrecto de las páginas web incluidas en el mismo.

 

Condiciones de Envío

En Padelworldshop disponemos de diferentes formas de envío según tus necesidades:

- Envios a puntos de conveniencia Yupick. Existen más de 1.000 puntos de recogida Yupick repartidos por toda España, si eliges esta forma de envio, no pagarás nada de gastos de transporte y tampoco tendrás que hacer una compra mínima para beneficiarte de estos portes gratis. ENVIO GRATIS DESDE 0€ DE COMPRA. Las entregas se realizarán en 48-72h laborables desde que se realice el pedido.

- Envios a domicilio en 24 horas. Si quieres recibir tu pedido al día siguiente de hacerlo, elige entrega en 24h. Este servicio es gratuito si tu pedido supera los 75 euros, si por el contrario tu pedido es inferior a 75 euros, el servicio de entrega en 24h tiene un coste de 7,26 euros. Se entiende por 24h, las laborables. Los pedidos realizados después de las 19:00h se tramitarán al día siguiente de la compra. La entrega en península se realizará en 24h laborables, en baleares se realizará la entrega en 48-72 horas.

- Envios a nuestra tienda del Club de Padel La Moraleja, situado en la Avenida de Bruselas, 29 en Alcobendas (Madrid). Los envíos realizados por este método no tiene ningún coste de transporte, y estarán disponibles en la tienda en 24-48 horas laborables desde la realización del pedido.

Se entiende por dias laborables, de lunes a viernes no festivos.

Disponemos de stock físico en nuestros almacenes de la gran mayoria de las referencias que figuran en nuestro catálogo. Si el artículo solicitado se encontrara agotado temporalmente, le informaremos del plazo de entrega mediante correo electrónico.

- Envios a Portugal. Los envíos a Portugal (en la peninsula ibérica) se entregan por la agencia de transporte MRW, el plazo de entrega es de 24h-48h laborables. Este servicio es gratuito si tu pedido supera los 75 euros, si por el contrario el pedido es inferior a 75 euros, el coste del transporte es de 7,26 euros.

Para envios a las islas de Portugal, contactar previamente con nuestro departamento de atención al cliente, para realizar la cotización personalizada de cada envío.

Por el momento, no realizamos envíos a Andorra, Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España. Si usted quiere realizar un envío a alguno de estos lugares, por favor contacte con nosotros en el mail soporte@padelworldshop.com.

 

Formas de pago

Las formas de pago que aceptamos son:

- El pago mediante tarjeta bancaria es realizado a través de la pasarela de pago segura de La Caixa, que garantiza la seguridad y confidencialidad de todos los datos del comprador.

- Transferencia bancaria o ingreso en nuestra cuenta de La Caixa:

Cuenta IBAN: ES40 2100 5983 190200100806.

Si realizas el pago por transferencia o ingreso, no olvides indicar tu nombre y número de pedido, asi como enviarnos el justificante del mismo por mail a soporte@padelworldshop.com

Recuerda además que si realizas el pago por transferencia bancaria o ingreso en nuestra cuenta, tendrás un 3% de bonificación en tu pedido (esta bonificación no incluye los gastos de envío).

- Pago mediante Paypal.

 

Garantía de los productos

Somos distribuidores oficiales de todas las marcas que vendemos en nuestras tiendas, todos los artículos ofrecidos en nuestras tiendas tienen una garantía de 2 años desde la fecha de compra, de acuerdo a la normativa vigente.

Padelworldshop.com tramitará la garantía con el servicio técnico de la marca del producto, con lo que se pueden dar 3 situaciones:

- Que el servicio técnico arregle el producto y sea devuelto al cliente.

- Que el servicio técnico cambie el artículo por uno nuevo. En este caso se devolverá siempre el mismo artículo, no siendo posible el cambio por otro diferente (salvo falta de existencia)

- Que el servicio técnico determine que el producto no tiene defecto de fabricación y que no procede el cambio o reparación. En este caso se devolverá al cliente su producto original y una carta con la valoración del servicio técnico de la marca.

 

Cambios y devoluciones

Ampliamos el plazo de devolución a 60 días naturales desde que realices tu compra para realizar el cambio ó la devolución de los artículos. Para realizar cualquier cambio y/o devolución, los pasos a seguir son los siguientes:

- Contactar con nosotros en soporte@padelworldshop.com, indicándonos todos los datos del pedido así como el motivo de la devolución.

- El producto no debe haberse usado y deberá devolverse con el mismo embalaje original que lo recibiste, así como las etiquetas y pegatinas originales. No se podrá devolver productos que hayan sido modificados (colocación de protector, overgrip,...etc)

- Los gastos de devolución del producto corren a cargo del cliente: Si un cliente quiere devolver un pedido los gastos de envío no le serán devueltos, y sobre la compra realizada (sin contar gastos de envío), se le descontarán 7,26 euros en concepto de gastos de devolución.

Si cuando se realizó el envío del pedido los gastos de envío fueron gratis, procederemos a devolverte el importe de la compra realizada menos 7,26 euros.

Una vez recibida la devolución en nuestros almacenes y comprobado que el artículo viene en las condiciones establecidas, procedermos a reintegrar el importe de la compra en un plazo máximo de 20 a 30 días laborables (descontando los gastos de envío) en la misma modalidad de pago con la que se realizó la compra.

1º CAMBIO DE TALLA GRATIS EN ROPA Y ZAPATILLAS. Si has recibido tu pedido y necesitas cambiar la talla de tu prenda ó zapatilla, no te preocupes, el primer cambio de talla es gratis, envianos un mail a info@padelworldshop.com e indicanos tu nombre, número de pedido y el artículo que desees cambiar de talla. Para 2º cambios ó sucesivos de talla, se deberá abonar 7,26 euros en concepto de gastos de transporte.

 

En padelworldshop vas a poder elegir entre una gran variedad de palas de padel baratas, packs de padel, zapatillas de padel, paleteros de padel, mochilas de padel y ropa de padel, de las mejores marcas de padel del mercado y con la mejor oferta de padel que puedas encontrar.